Retours & échanges
30 jours pour changer d'avis, retours gratuits, remboursement sous 14 jours : notre politique de retour simple et sans engagement.
Comment retourner un article ?
- 1.Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article, sans justification.
- 2.Demandez votre étiquette de retour gratuite depuis votre e-mail de confirmation ou via contact.
- 3.Déposez le colis en point de dépôt : l'étiquette prépayée couvre l'affranchissement.
- 4.Le remboursement intervient sous 14 jours après réception de l'article, sur le moyen de paiement d'origine.
Conditions du retour
- ✓L'article doit être retourné dans son état d'origine, avec son étiquette et son emballage.
- ✓Les articles personnalisés (gravure) ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut.
- ✓Les articles soldés bénéficient des mêmes conditions de retour.
- ✓L'échange est gratuit : indiquez simplement le modèle souhaité dans votre demande.
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