H téléperformance est une entreprise omnicanale basée en France. Plus précisément, il fournit un service client, une assistance technique, un recouvrement de créances, des médias sociaux et d’autres services dans le monde entier.

La société est un membre coté du groupe multinational français Teleperformans SE 22,27 milliards d’euros.

LE Teleperformance Grèce en collaboration avec Marques impériales Hellasmembre d’une multinationale du tabac, offre une rémunération attractive pour couvrir emplois visant à Prendre soin des clients nouveaux et existantset leur donner des conseils utiles et adaptés à leurs besoins sur les produits de la nouvelle génération, myblu™, PULZE & iD.

Description de l’emploi

• Recevoir des appels téléphoniques entrants, des chats, des médias sociaux et des e-mails pour communiquer avec des clients ou des prospects pour les produits myblu™, PULZE et iD dans le but de fournir une expérience de service de première classe.
• Résoudre les demandes des consommateurs concernant les problèmes techniques, l’assistance et les informations sur les produits
• Fournir des conseils sur les produits via des appels sortants aux clients nouveaux et existants pour optimiser leur utilisation des produits myblu™, PULZE et iD
• Instruction des clients d’acheter les produits dans la boutique en ligne
• Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs selon la stratégie de l’entreprise
• Créez une expérience client supérieure et servez-les en même temps

Qualifications nécessaires

• Diplômés HEI/TEI/IEK/Lycée
• Excellente utilisation de la langue grecque
• Bonne connaissance de l’anglais
• Développer des compétences en communication avec une approche centrée sur le client
• Personnalité dynamique et agréable
• Travail d’équipe, intégrité et passion d’apprendre
• Bonne connaissance de l’utilisation d’un ordinateur dans un environnement Windows
• Responsabilité dans le traitement des informations sensibles
• Appétit et volonté de se former et d’acquérir de nouvelles compétences
• Une expérience de travail antérieure dans un poste similaire de service à la clientèle sera considérée

avantages pour l’entreprise

Ce que l’entreprise propose :

• salaire mensuel fixe, supérieur à la base
• Bonus mensuel élevé Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Aptitude Modèle de travail hybride
• Formation continue et formation par des formateurs certifiés
• Nombreux privilèges, remises et offres pour un grand réseau d’entreprises
• Opportunités de développement professionnel dans un environnement de travail moderne et humain
• Équipement moderne et environnement de travail moderne
• Événements et campagnes de responsabilité d’entreprise
• par ailleurs avantages pour la santé via une assurance privée

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