Avec deux nouveaux services numériques de santé, le ministère de la Gouvernance numérique laissera une « empreinte » en 2024. Il s’agit des tests de diagnostic et des certificats hospitaliers qui, au début de la nouvelle année, recevront un statut numérique, ce qui les rendra facilement accessibles aux citoyens via les ordinateurs et les téléphones portables.

En particulier, les ministères conjointement responsables de la gouvernance numérique et de la santé organisent certaines mesures finales et on estime que les détails sur le fonctionnement des services seront annoncés d’ici la mi-janvier.

En quoi consistent les prestations ?

Les deux services concernent les examens et certifications réalisés dans les établissements de santé publics et privés. Les résultats des tests de diagnostic, mis à disposition numériquement via le nouveau service, concernent plus de 400 tests, principalement hématologiques et biochimiques. Essentiellement, ils visent à couvrir environ 80 % des tests de diagnostic les plus courants au cours de la première année, tandis que des fonctionnalités supplémentaires sont progressivement ajoutées. Ainsi, les dossiers d’hospitalisation concernent tout incident enregistré dans un établissement de santé, qu’il s’agisse d’une admission ou simplement d’une visite dans les cliniques externes.

Il convient de mentionner que les tests de diagnostic et les certificats d’hospitalisation seront disponibles sous forme numérique de deux manières : soit via l’application MyHealth, soit via gov.gr. En particulier, en ce qui concerne MyHealth, deux onglets supplémentaires sont ajoutés et ainsi le citoyen aura accès aux deux nouvelles fonctionnalités de la même manière qu’il voit actuellement les prescriptions médicales, les références et les certificats. Concernant gov.gr, le processus de délivrance d’un certificat de vaccination sera similaire : après que le citoyen s’est identifié avec ses codes sur Taxisnet, il saisit son AMKA et peut choisir entre ses derniers examens et ses hospitalisations.

Les deux nouveaux services seront bientôt disponibles dans tous les établissements de santé du pays. Dans la première phase de fonctionnement des deux services, ils seront mis à disposition pour les certifications et les hospitalisations par des structures spécifiques, comme ce fut le cas pour l’annonce de naissance qui a été progressivement étendue à toutes les maternités. Cependant, il a déjà été prévu que les structures qui participeront à la première étape des deux services couvriront l’ensemble du territoire.

Il convient de noter que l’histoire des tests de diagnostic s’élargira au fil du temps à mesure que les projets de numérisation des dossiers hospitaliers (qui sont déjà mis en œuvre grâce au Fonds de relance) progressent. La même chose s’est produite avec les examens médicaux : dans la version originale du règlement immatériel, seuls de nouveaux règlements sont apparus, mais maintenant chaque citoyen peut se référer à une histoire qui, selon la compagnie d’assurance maladie, peut remonter à 2012.

Les nouveaux services sont la prochaine extension du dossier de santé électronique, que le Premier ministre Kyriakos Mitsotakis lui-même a mentionné à plusieurs reprises et a souligné la valeur ajoutée qu’il apporte dans le domaine de la prévention et du traitement des maladies et des incidents. Comme tous les projets de dossier patient électronique, les nouveaux services seront financés par le Fonds de relance car ils font partie du projet Grèce 2.0. La mise en œuvre des services a été réalisée par la Gouvernance Électronique de la Sécurité Sociale (IDIKA SA) et le Réseau National des Infrastructures Technologiques et de Recherche (EDYTE SA), organismes de tutelle du Ministère de la Gouvernance Numérique.

L’application MyHealth

L’application MyHealth a été lancée en août 2021 et sa version actuelle est le prototype du dossier patient électronique. Sa mission est de permettre aux citoyens de consulter rapidement et facilement l’intégralité de leur historique médical depuis leur téléphone mobile. Plus de 320 000 citoyens ont déjà installé l’application. En effet, en décembre 2022, IDIKA s’est vu décerner le 1er prix dans la catégorie « Innovative Health Solutions » pour le secteur public par la World Association of Innovation and Technology Services WITSA pour l’application MyHealth.