Athènes se classe au deuxième rang des 15 destinations offrant le meilleur rapport qualité-prix en Europe, la capitale grecque étant à l’honneur en termes de son produit touristique disponible ainsi que de sa connectivité vers d’autres destinations, selon une nouvelle étude de Mabrian.

La destination offrant le meilleur rapport qualité-prix en juin était Zagreb, dans le nord-ouest de la Croatie, selon la principale société d’information touristique.
En revanche, les grandes capitales européennes perdent des places en raison des prix élevés de leurs hôtels et de la faible valeur que les visiteurs accordent à leur offre touristique.

Les données de connexion aérienne ont été analysées pour cette nouvelle étude, en examinant le nombre de sièges sur les vols réguliers et le nombre de villes et de pays avec lesquels la destination a une connexion directe.

Le prix moyen de l’hôtel et la satisfaction des clients ont également été pris en compte. Cette analyse de la satisfaction des visiteurs fait partie des indicateurs Magrian qui mesurent le niveau de satisfaction et l’impression que les visiteurs ont des destinations en général et dans des domaines clés tels que la sécurité, le climat, l’hébergement et l’offre de produits touristiques.

La destination avec le meilleur rapport qualité-prix en juin était Zagreb dans le nord-ouest de la Croatie. Bien qu’il soit parmi les derniers en termes de connectivité aérienne, il affiche un niveau de satisfaction très élevé dans la plupart des domaines analysés. Dans le même temps, par rapport aux autres destinations analysées, elle propose un prix par nuit très compétitif.

En deuxième position se trouve Athènes, qui est mieux desservie que Zagreb mais avec un prix moyen légèrement supérieur et une satisfaction inférieure à celle de Zagreb.

Ljubljana, la capitale de la Slovénie, est l’une des destinations analysées avec les prix d’hôtel les plus compétitifs et un niveau de satisfaction élevé. Cependant, il reste à la troisième place car ses liaisons aériennes sont limitées.

Dubrovnik, également en Croatie, est la destination la plus satisfaite parmi les destinations étudiées. Cependant, le prix moyen des hôtels est élevé et les liaisons aériennes sont limitées, ce qui le place au neuvième rang.

Malgré les meilleures liaisons, Londres et Paris sont « punies » par le prix moyen très élevé des hôtels. De plus, les deux capitales ont affiché des niveaux de satisfaction inférieurs. Les visiteurs sont particulièrement mécontents du service hôtelier à Londres et de la gamme de produits touristiques à Paris.

D’autres grandes villes touristiques comme Berlin, Barcelone ou Amsterdam se situent dans les basses places avec leurs prix hôteliers élevés et le niveau de satisfaction encore bas. Ce dernier indicateur peut être dû à la saturation touristique depuis le début de l’été, mais aussi aux retards et annulations de vols survenus récemment.

Par ordre d’importance, les destinations avec le meilleur rapport qualité-prix en juin étaient : Zagreb (Croatie), Athènes (Grèce), Ljubljana (Slovénie), Rome (Italie), Vienne (Autriche), Lisbonne (Portugal), Madrid (Espagne ), Milan (Italie), Dubrovnik (Croatie), Berlin (Allemagne), Amsterdam (Pays-Bas), Paris (France), Barcelone (Espagne) et Londres (Royaume-Uni).

Que montrent les indicateurs ?

Lors de l’analyse des indicateurs, l’indice de perception de la sécurité (PSI) analysé par Mabrian place Dubrovnik et Lisbonne en tête, suivis de Milan et de Madrid. Berlin, Barcelone et Vienne ferment la marche de cet indice.

L’indice de perception du climat (PCI), qui permet de connaître la relation entre les attentes des visiteurs et la réalité du climat de la destination, est également en tête de Dubrovnik, suivi de Rome et de Milan, tandis qu’Amsterdam et Paris sont à l’autre extrémité. de la liste et de Vienne.

Selon l’indice de satisfaction hôtelière (HSI), Zagreb, Dubrovnik et Ljubljana obtiennent les meilleurs résultats, tandis que Londres, Berlin et Amsterdam sont en bas du classement.

En termes de perception du produit touristique disponible, Dubrovnik, Ljubljana et Athènes sont en tête du classement, tandis que Paris, Madrid et Barcelone sont à l’autre extrémité.

Selon Carlos Cendra, directeur des ventes et du marketing de Magrian, « il existe une tendance croissante à la demande pour des destinations moins fréquentées et plus authentiques. Pour cette raison, des pays comme la Croatie et la Slovénie et leurs capitales sont des destinations très prisées en raison de l’équilibre entre une destination sûre, une offre variée d’activités et un prix moyen très attractif. « Les destinations urbaines plus matures connaissent un rebond de la demande entraînant une augmentation des prix moyens et une diminution de l’expérience client en raison d’une saturation potentielle à certains moments et à certains endroits. »

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