Le Pirée innove en intégrant la technologie GenAI dans l’assistant virtuel

LE Le Pirée Pionniers dans la fourniture de services numériques et l’intégration de la technologie GénAI dans l’assistant numérique de l’application Application Le Pirée. Cette nouvelle fonctionnalité offre aux clients un service instantané, simple et efficace et améliore leur expérience de transaction bancaire.

La technologie GenAI rend l’assistant numérique du Pirée disponible 24h/24 et 7j/7, prêt à répondre aux questions des clients et à répondre à leurs besoins bancaires des manières suivantes :

  • Service immédiat: Des réponses instantanées sont fournies pour tous les problèmes liés à l’application du Pirée.
  • Communication facile: Les clients peuvent poser leurs questions de manière simple et conviviale, comme s’ils parlaient à un ami.
  • gagner du temps: L’assistant numérique vous guide avec des réponses directes et des liens, permettant un accès facile et rapide aux fonctions dont vous avez besoin, telles que : B. demander des produits ou utiliser des services en libre-service (par exemple, réinitialisation du mot de passe).

Pour utiliser l’assistant numérique, les clients du Pirée peuvent simplement sélectionner l’icône correspondante en haut de l’écran, à côté de l’icône de la boîte de réception. De cette manière, les opérations bancaires deviennent plus faciles, plus rapides et plus agréables grâce à l’application Piraeus et au support de la technologie GenAI.

Le Pirée utilise constamment de nouvelles technologies pour améliorer continuellement l’expérience bancaire et développe continuellement ses services en ligne pour répondre facilement et rapidement aux besoins de ses clients.

Mélissa Sault

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