Le BEUC a déclaré avoir déposé une plainte auprès de la Commission européenne, tandis que 17 de ses membres, dont la France, l’Italie et les Pays-Bas, ont également déposé une plainte auprès de leurs autorités nationales respectives.

Le Groupe paneuropéen des consommateurs (BEUC) a poursuivi Temu en justice, l’accusant d’avoir violé les règles relatives au contenu en ligne dans l’Union européenne.

Conformément à la loi sur les services numériques de l’Union européenne, les plateformes et intermédiaires en ligne sont tenus de lutter contre les contenus illégaux et préjudiciables ainsi que les produits trompeurs sur leurs marchés.

Le BEUC a déclaré avoir déposé une plainte auprès de la Commission européenne, tandis que 17 de ses membres, dont la France, l’Italie et les Pays-Bas, ont également déposé une plainte auprès de leurs autorités nationales respectives.

Temu, avec 75 millions d’utilisateurs mensuels dans l’UE. en mars ne parvient souvent pas à fournir aux consommateurs des informations importantes sur les vendeurs présents sur sa plateforme et sur la question de savoir si leurs produits répondent aux exigences nécessaires de l’Union européenne en matière de sécurité des produits, a affirmé le BEUC.

La plainte allègue que Temu utilise des pratiques manipulatrices pour inciter les utilisateurs à dépenser plus qu’ils ne le souhaitent.

« Temu viole la loi européenne sur les services numériques », a déclaré la directrice générale du BEUC, Monique Goyens. « Les produits vendus sur les marchés, que ce soit en ligne ou hors ligne, qu’ils soient européens, américains ou chinois, doivent être sûrs et conformes à la législation européenne lorsqu’ils sont vendus aux consommateurs européens », a-t-il ajouté.