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L'obsession du service client - Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client: Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client
11 used from 18,91€
Features
Release Date | 2018-10-03T00:00:01Z |
Edition | Illustrated |
Language | Français |
Number Of Pages | 272 |
Publication Date | 2018-10-03T00:00:01Z |
Format | Grand livre |
Customer Experience ReDesign ! L'expérience client (re)mise à plat !
4 used from 37,78€
Features
- Customer Experience ReDesign ! L'expérience client re mise à plat !
- Type de produit: ABIS BOOK
- Marque: 1 MIN 30
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
Features
Part Number | 43241-22251 |
Model | 43241-22251 |
Is Adult Product | |
Release Date | 2018-01-14T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 104 |
Publication Date | 2018-01-14T00:00:01Z |
L'expérience client en pratique: Du design de service à l'accompagnement du changement
8 used from 18,91€
Features
Release Date | 2019-11-07T00:00:01Z |
Edition | Illustrated |
Language | Français |
Number Of Pages | 148 |
Publication Date | 2019-11-07T00:00:01Z |
Format | Grand livre |
Le service client : Les secrets d'une expérience client exceptionnelle
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2023-09-15T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 133 |
Publication Date | 2023-09-15T00:00:01Z |
L'expérience client, une histoire d'émotions: Au coeur d'un des plus grands services clients de France
4 used from 13,51€
Features
Release Date | 2020-12-03T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 154 |
Publication Date | 2020-12-03T00:00:01Z |
Format | Grand livre |
Service Client: les principes incontournables
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2020-02-23T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 164 |
Publication Date | 2020-02-23T00:00:01Z |
Les réclamations clients
10 used from 5,95€
Features
- eyrolles
- Les réclamations clients (Livres Outils)
- ABIS LIVRE
Diriger une équipe de service à la clientèle: Diriger un service client
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2019-05-03T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 56 |
Publication Date | 2019-05-03T00:00:01Z |
Le Service client pour les nuls
Features
Release Date | 2010-12-17T00:00:00.000Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 422 |
Publication Date | 2010-12-17T00:00:00.000Z |
Format | Livre électronique Kindle |
The Art of Client Service: The Classic Guide
25,47€ in stock
8 used from 10,80€
Features
Part Number | 9781119227823 |
Is Adult Product | |
Release Date | 2016-04-22T00:00:01Z |
Edition | 3 |
Language | Anglais |
Number Of Pages | 288 |
Publication Date | 2016-04-22T00:00:01Z |
Le client-roi: 49 leçons de survie dans un service clients
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2023-08-13T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 107 |
Publication Date | 2023-08-13T00:00:01Z |
Vaincre les objections des clients - 4e éd. - Techniques de réfutation et réponses aux 60 objection: Techniques de réfutation et réponses aux 63 objections les plus fréquentes
7 used from 23,00€
Features
Release Date | 2019-06-05T00:00:01Z |
Edition | 4 |
Language | Français |
Number Of Pages | 224 |
Publication Date | 2019-06-05T00:00:01Z |
Format | Grand livre |
Service Client: Fondamentaux incontournables (Business Pratique t. 15)
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2020-02-22T00:51:24.314-00:00 |
Language | Français |
Number Of Pages | 155 |
Publication Date | 2020-02-22T00:51:24.314-00:00 |
Format | Livre électronique Kindle |
365 Conseils pour développer l'expérience client: + 30 Best Practices
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2019-05-25T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 100 |
Publication Date | 2019-05-25T00:00:01Z |
Le Lean au service du client: Ce que le client veut, quand il veut, où il veut
2,47€ in stock
Features
Release Date | 2006-06-15T00:00:01Z |
Edition | 1 |
Language | Français |
Number Of Pages | 288 |
Publication Date | 2006-06-15T00:00:01Z |
Le petit Expérience client 2023: L'essentiel en bref (2023)
5 used from 2,89€
Features
Release Date | 2022-08-31T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 48 |
Publication Date | 2022-08-31T00:00:01Z |
Format | Grand livre |
Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients: Une stratégie de services efficace.
15 used from 6,67€
Features
Release Date | 2010-02-04T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 222 |
Publication Date | 2010-02-04T00:00:01Z |
Maturité des services achats et relation client-fournisseurs
2 used from 44,67€
Features
Release Date | 2016-11-10T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 205 |
Publication Date | 2016-11-10T00:00:01Z |
LE CLIENT: Guide moderne du service à la clientèle
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2023-08-19T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 136 |
Publication Date | 2023-08-19T00:00:01Z |
Cahier De Suivi Client: Registre à remplir avec les Coordonnées et les Services de vos Clients
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2023-03-05T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 120 |
Publication Date | 2023-03-05T00:00:01Z |
Format | Grands caractères |
Digital Selfmade: Comment créer votre offre irrésistible et attirer des clients à volonté sur internet pour atteindre le million (et au-delà)
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2022-11-18T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 345 |
Publication Date | 2022-11-18T00:00:01Z |
EXPÉRIENCE DU SERVICE CLIENT D'AMAZON
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2022-02-03T16:29:50.016-00:00 |
Language | Français |
Number Of Pages | 6 |
Publication Date | 2022-02-03T16:29:50.016-00:00 |
Format | Livre électronique Kindle |
Exceller dans le service à la clientele avec SAP CS
3 used from 52,26€
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2020-01-07T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 182 |
Publication Date | 2020-01-07T00:00:01Z |
Diriger une équipe de service à la clientèle: Diriger un service client (Business pratique t. 7)
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2019-05-02T23:21:31.711-00:00 |
Language | Français |
Number Of Pages | 44 |
Publication Date | 2019-05-02T23:21:31.711-00:00 |
Format | Livre électronique Kindle |
Luxury attitude - 3e éd.
16 used from 2,18€
Features
Release Date | 2013-03-14T00:00:01Z |
Edition | 3 |
Language | Français |
Number Of Pages | 236 |
Publication Date | 2013-03-14T00:00:01Z |
Services à la personne, orientés clients
2 used from 33,44€
Features
Release Date | 2020-11-05T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 220 |
Publication Date | 2020-11-05T00:00:01Z |
Format | Grand livre |
Carnet de Liaison | Intervenant - Client: 100 Pages | Pour Particulier et Professionnel | Ménage, Repassage, Garde d'enfant à domicile, Jardin et extérieur, Bricolage...etc |
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2020-09-09T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 101 |
Publication Date | 2020-09-09T00:00:01Z |
Carnet de facturation pour les entreprises: Factures à découper pour la facturation de clients ou prestataires de service
Features
Is Adult Product | |
Release Date | 2020-08-11T00:00:01Z |
Language | Français |
Number Of Pages | 100 |
Publication Date | 2020-08-11T00:00:01Z |
LA METHODE VALUE PROPOSITION DESIGN
8 used from 32,41€
Features
Release Date | 2015-05-29T00:00:01Z |
Edition | Illustrated |
Language | Français |
Number Of Pages | 320 |
Publication Date | 2015-05-29T00:00:01Z |
Format | Grand livre |