Dans quelle mesure les entreprises sont-elles prêtes à transformer leurs services financiers et fiscaux ?

Le paysage réglementaire en évolution rapide présente des défis importants Adresses fiscales et financières des entreprises, selon la dernière enquête mondiale d’EY, Enquête sur les opérations fiscales et financières (TFO). Face à ces défis, les services fiscaux et financiers doivent gérer les réductions budgétaires potentielles dues à l’évolution de l’environnement économique tout en transformant leurs opérations. L’enquête, menée auprès de 1 600 directeurs financiers, responsables fiscaux et professionnels de la finance de 32 pays, révèle qu’à mesure que les départements fiscaux et financiers changent – 96 % contre 84 % il y a cinq ans – la pression à laquelle ils sont exposés augmente cependant intensément. .

Les changements réglementaires exacerbent les défis

De nombreuses grandes entreprises du monde entier se préparent à des raids Réformesalors que les gouvernements mettent en œuvre l’ensemble de mesures visant à prévenir l’érosion de la base d’imposition et le transfert de bénéfices – connu sous le nom de « BEPS » – y compris lui Taux d’imposition minimum (BEPS 2.0 – deuxième pilier). L’enquête a révélé que 90 % des personnes interrogées s’attendent à des impacts « significatifs » ou « modérés » du BEPS 2.0, mais que seulement 30 % ont réalisé une évaluation d’impact.

Il existe un certain nombre de questions complexes au-delà du BEPS 2.0 observance Ils font également pression sur les services fiscaux et financiers. Il s’agit notamment de l’impôt minimum alternatif sur les sociétés aux États-Unis, des taxes « vertes » et des taxes sur le développement durable, ainsi que du mécanisme d’ajustement carbone aux frontières de l’UE. et le rythme accéléré de la transition vers la facturation électronique. Après tout, les entreprises sont également confrontées à une forte augmentation Enquêtes des autoritéspour la fourniture de Informations fiscales et financières.

Les défis liés à l’utilisation des nouvelles technologies

De nombreux facteurs expliquent cela aujourd’hui transformation les services fiscaux et financiers. L’un des plus importants est la nécessité de répondre aux demandes des autorités fiscales, qui exigent de plus en plus Données et des informations en temps réel. La direction de l’entreprise souhaite également recevoir des conseils stratégiques de haute qualité, rapidement et efficacement, de la part de ses services fiscaux et financiers. Cependant, 48 % des personnes interrogées déclarent que l’absence d’un plan durable pour exploiter les données et la technologie constitue le principal obstacle à la réalisation de cet objectif.

Les dirigeants financiers et fiscaux sont également préoccupés par l’impact des nouvelles technologies telles que : IA générative (intelligence artificielle créative) dans leur travail. 85 % déclarent qu’ils ne croient pas que les outils d’IA générative contribueront à accroître l’efficacité et l’efficience des opérations fiscales.

Les services fiscaux font face à des défis en matière de capital humain

L’étude montre que les chefs des services fiscaux sont confrontés à un certain nombre de problèmes liés à la question personnel. 51% déclarent avoir des difficultés « modérées » à « importantes » à motiver et inspirer leurs équipes, mais aussi à ne pas s’épuiser. Pendant ce temps, 63 % déclarent que les membres de leur équipe devraient améliorer leurs techniques fiscales. compétences, avec de nouvelles capacités en matière de données, de processus et de technologies, au cours des trois prochaines années. Dans le même temps, 29 % déclarent ne pas disposer de suffisamment de professionnels spécialisés dans le suivi, l’évaluation et la mise en œuvre des changements fiscaux, juridiques et réglementaires internationaux.

En particulier, les répondants qui déclarent pouvoir s’entendre prestataires externes (Co-sourcing) 25 % ou moins de leur charge de travail sont plus susceptibles d’avoir des difficultés majeures en matière de capital humain que ceux qui externalisent un pourcentage plus élevé.

Augmentation significative du co-sourcing

Ces pressions obligent les entreprises à repenser leur capacité à créer des modèles opérationnels fiscaux modernes et flexibles, l’externalisation devenant la méthode privilégiée pour atteindre cet objectif. 95 % des entreprises sont désormais plus susceptibles de recourir au co-sourcing pour diverses fonctions financières et fiscales, soit une augmentation de 22 points de pourcentage par rapport à 2020. Dans le même temps, 35 % des entreprises déclarent vouloir travailler avec un fournisseur disposant de données importantes, la technologie et le centre de service partagé, est le changement le plus important qu’ils doivent apporter à leur modèle opérationnel.

Plus de la moitié (59 %) déclarent avoir la possibilité de développer leur équipe et de libérer du temps pour se concentrer sur davantage. activités stratégiquesest le principal avantage d’un partenariat avec un fournisseur tiers en matière de conformité fiscale et de capacités de déclaration fiscale transfrontalière, 18 % citant les économies de coûts comme principal avantage.

Commentant les résultats de la recherche, M. a déclaré Stefanos MitsiosAssocié et responsable de la fiscalité chez EY Grèce, a déclaré : « Avec la technologie numérique, le changement climatique et les fluctuations géopolitiques et économiques comme catalyseurs, l’environnement fiscal et réglementaire mondial traverse actuellement une période de changement radical et accéléré, avec un bon exemple. » la mise en œuvre du package BEPS 2.0 Afin de pouvoir suivre ces changements, assurer leur conformité, mais aussi contribuer efficacement à la formulation de la stratégie commerciale, les départements fiscaux et financiers devraient investir dans la technologie, l’utilisation des données et la mise à jour des l’ensemble des compétences de leur capital humain, mais aussi dans des modèles opérationnels flexibles, comme l’externalisation de tâches spécialisées vers des prestataires externes (co-sourcing), qui libèrent du temps et des ressources pour des activités à plus forte valeur ajoutée.

Mélissa Sault

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