LE Téléperformanceun leader mondial des solutions numériques pour les entreprises, a été honoré à l’institution dix Les meilleurs lieux de travail en EuropeMT 2023depuis Great Place to Work®. L’entreprise a réussi à le conquérir 7ème place en Europe, parmi les sociétés multinationales en France, en Grèce, en Italie, au Portugal, en Suisse, en Turquie et au Royaume-Uni.

Près de 34 000 de ses salariés Téléperformance dans toute l’Europe ont participé à l’enquête confidentielle annuelle, où l’entreprise a été évaluée sur le niveau de confiance qu’elle inspire, les valeurs de l’entreprise, le leadership et le niveau d’innovation qui la caractérise. La grande majorité de ses employés Téléperformance ont déclaré qu’ils étaient traités équitablement quels que soient leur statut social et économique, leur sexe, leur origine ou leur orientation sexuelle et que l’entreprise leur offrait un environnement de travail sûr. Les résultats de l’enquête représentent les expériences de travail des employés Téléperformance à travers le continent.

« Nous sommes vraiment fiers de cette reconnaissance et apprécions grandement les commentaires de nos employés, qui ont contribué à créer une forte culture de dialogue ouvert, de confiance et de respect », a-t-il déclaré. João Cardoso, président de Téléperformance pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique. « Faire partie de la liste des meilleurs employeurs d’Europe est à la fois un honneur et une responsabilité, et nous sommes reconnaissants envers nos employés qui donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour. » C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la création d’une culture de travail qui honore le caractère unique de chaque pays et points forts, dans le but de renforcer les liens entre nos collaborateurs tout en favorisant une main-d’œuvre connectée à l’échelle mondiale.

Les entreprises sélectionnées pour la liste européenne avaient déjà été récompensées pour leurs prix individuels comme Best Workplaces™ au niveau national. Au début de l’année, le Téléperformance a reçu les certifications Great Place to Work® dans 72 pays, dont 25 des pays européens dans lesquels l’entreprise est implantée. Aujourd’hui, plus de 99 % des 410 000 employés de l’entreprise dans le monde travaillent dans un environnement certifié Great Place to Work®.

« Il s’agit d’une reconnaissance extrêmement importante qui reflète l’incroyable talent ainsi que les efforts et l’engagement quotidiens des collaborateurs de Teleperformance. C’est aussi le reflet d’elle nos efforts continus pour créer un excellent environnement de travail », a déclaré Charlotte Foucteau, PDG Téléperformance Grèce. « Le bien-être et le développement de nos employés continueront d’être notre priorité et nous espérons connaître encore plus de succès ensemble. » Lorsque nous faisons de notre mieux au niveau local, le changement au niveau mondial est une évidence.

« Félicitations à toutes les entreprises qui ont reçu le prix Best Workplaces in Europe », a déclaré Herr Michael C. Bush, PDG de Great Place To Work. « Ces entreprises envoient un message fort à l’échelle mondiale : l’établissement de relations de confiance avec les services RH sera récompensé par l’excellence, de nouvelles idées et des résultats solides. »

Great Place to Work® est l’organisme mondial d’évaluation de la culture de travail et de l’expérience des employés. Le programme annuel de certification repose sur une méthodologie stricte et des retours indépendants des collaborateurs.

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